风险业务：保险公司如何支持未来的工作场所

在像保险这样一个复杂和具有挑战性的领域，了解当代对各种主题的观点是至关重要的。

Leigh Ebzery是安联澳大利亚公司承保和分销工人赔偿部的总经理，他对一系列学科有了细致入微的了解，以支持他对其领域、其运作环境和所面临的新问题的认识。他能做到这一点，在很大程度上要归功于他在新南威尔士大学商学院AGSM的学习。

Ebzery在他所学习的AGSM短期课程中获得的见解使他能够挑战其领域中的思维方式。他的教育几乎是他在动荡时期可以依靠的秘密武器，例如企业都面临着从化石燃料电力向可再生能源的转变。

“在澳大利亚和全球范围内，鉴于大多数企业现在都有非常明确的到2030年和2050年的净零目标，保险公司正在将他们的注意力转向支持组织向净零过渡。他说：”我们经常谈论保险公司在支持企业度过这个时期方面的作用。

“这不是像你拉一个开关，你就变成了净零。我们在这里从保险的角度支持所有组织。”。

AGSM的 “利用创新促进增长 “短期课程是Ebzery经常求助的项目之一，以获得对其工作的见解。

“当我在看什么影响了客户和他们的痛点时，我会回过头来看这个问题。这有助于我站在客户的角度考虑问题。保险是一个推动者。我们必须深入了解客户和他们的挑战，以帮助他们”。

由于可以访问庞大的数据库，保险业拥有独特的装备，可以对新出现的风险进行深入了解。他们的专业知识不仅有利于保险公司，而且有利于所有行业制定以数据为主导的应对措施来应对这些风险。

近年来，工作场所的心理健康已经成为一种关键的风险，而保险业在管理方面正日益发挥着领导作用。

“这是个大问题。工作场所中的心理健康问题越来越普遍。其中大部分涉及工作倦怠或因欺凌和骚扰造成的工作场所压力。但法律规定，雇主有责任确保他们的工作场所在身体和精神上都是安全的，”埃布泽里说。

“员工必须有能力在工作场所畅所欲言，提出问题而不必担心遭到报复。他说：”确保远程工作的员工不会感到孤立无援或与工作场所缺乏联系，也应该是一个重点领域。

Ebzery说，现在员工也希望他们工作的环境没有心理上的危害。

“雇主必须有方案来确保他们的环境是安全的。这一点很重要，因为这是潜在的新员工围绕其首选雇主所做决定的一部分。”

由于Ebzery多年来在AGSM完成的许多课程，掌握企业面临的所有问题的微妙之处变得更加容易。

“学习是我职业生涯的基石，因此投资于我的发展一直是一个优先事项，”埃布泽里说。

“AGSM的课程真的很有时代感，我很喜欢。我能够在我职业生涯的不同阶段获得不同的技能，并在许多不同领域获得具体的工具和知识，包括财务、客户服务和数据。

我总是发现这些项目很灵活，这对于一个既要忙于工作又要努力处理工作以外的个人生活的人来说真的很重要。”

AGSM的课程让Ebzery具备了面对工作环境中许多不同挑战的工具和知识。

“他们围绕我们如何为客户解决问题给了我非常好的洞察力。他们还帮助我发展领导技能。有机会与来自不同行业的志同道合的人建立联系，这对我的成功也是至关重要的，”他说。

至于未来，Ebzery计划继续在AGSM @ UNSW商学院学习。这将使他在保险业继续发挥领导作用时处于有利地位，因为保险业支持社会解决紧迫的挑战。

新南威尔士大学商学院的AGSM在超过45年的时间里一直在培养澳大利亚的领导人。从我们全年为个人和小型团队开设的面授和虚拟短期课程，到我们为大型公共和私营机构设计的定制学习解决方案，我们的目的是支持你面对2023年和未来的挑战和实现机会。

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