墨尔本大学可能是澳大利亚排名第一的大学，但不是由其学生决定的

墨尔本大学的学生对2021年的满意度最低，而纽卡斯尔郊区一所小小的五旬节大学的学生则给它打了最高分。

周三公布的年度学生体验调查发现，在大多数国际排行榜上位居澳大利亚榜首的墨尔本大学，在139所院校中得分最低。只有63.1%的学生对他们的整体体验持积极态度。

同时，在2021年才获得大学地位的阿文戴尔，87.6%的学生表示对他们的学生经历持积极态度。

小型机构占据了榜单的前列。邦德大学是黄金海岸的一所私立大学，收取全额费用，仅次于阿文戴尔大学，其次是珀斯的埃迪斯科文大学和阳光海岸大学。

大型机构在低端徘徊，可能揭示了在大流行期间过渡到在线学习和在学生-教师经验中提供人的因素的困难。

丽莎-博尔顿（Lisa Bolton）说，总的来说，在2020年大学被迫在几周内转向在线学习时，学生对大学的情绪有所改善，该中心是社会研究中心的主任，为联邦政府进行了一系列关于学生经验和结果的调查。

“比起前年，人们的满意度更高。2020年下降了9个百分点，去年则上升了4个百分点。但这反映了学生们在很大程度上还是在校外，”博尔顿女士说。

澳大利亚国立大学的高等教育政策专家安德鲁-诺顿（Andrew Norton）说，有一种理论认为，大型名牌大学由于其学生群体的原因，往往比其他大学得分低。

“这可能是他们的学生来自精英私立学校，他们习惯于获得顶级的服务和支持。然后他们到了大学，发现这里和学校不太一样。我不知道这是否属实，但这可能是一个因素，”诺顿先生说。

男学生往往比女学生更不满意，在男性主导的领域，如工程和IT领域，他们甚至更不满意。

然而，到目前为止，牙科学生的满意度最低，只有58%的学生对他们的整体体验表示满意。

国际学生的满意度往往低于国内学生，刚入学的学生比后进生的满意度高。

“博尔顿女士说：”我认为他们只是变老了，变得迟钝了。

墨尔本大学的一位发言人说，”改善学生体验是该大学最紧迫的优先事项之一”。

“我们对2021年QILT调查的结果感到失望，这清楚地表明，我们需要加强决心，专注于提高我们在课堂内外与学生接触的质量。这与更广泛的数据一致，我们正专注于实质性的改进，以支持我们的学生，”该发言人说。

该调查要求学生对教学质量、学生支持、学习资源、学习者参与和技能发展进行评价。