【知识】澳洲生活如何看病?家庭医生不可或缺!

在中国,一生病就往医院跑;今天去这家,明天去那家。在澳洲,除非急症,不然不会去医院,或者去了医院也会被扔在一边,因为医生都在处理急诊……所以,你需要的是一个固定的家庭医生(General Practitioner,简称GP)。

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GP会帮你做初级诊断,如果他觉得你的症状需要进一步检查,就会把你转到专家门诊(Specialist)。所有的检查结果都是先给家庭医生,然后他会通知你;你的家庭医生会有你所有的病史。

在澳洲,找一个固定的好的家庭医生很重要。不管你的英文有多好,跟性命相关的事还是用中国话沟通比较方便;所以对于在澳洲生活的华人来说,还是建议找一个会讲中文的家庭医生。

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如果没有固定的家庭医生,行不行?最好不要尝试!给你举一个真实的例子,一位友人买了私立医疗保险,在第11个月的时候突然患了急性胰腺炎。先去公立医院,不满那里的服务;因为有私立医疗保险,就转去私立医院住了10天。服务很好,但是保险公司不干了。私立医疗保险通常都有12个月的已有症状的等待期(waiting period),是为了防止那些知道自己已经生病了再去买保险的人备用。保险公司让这位朋友请他的家庭医生出个证明,证明他以前没有这个病症。这事,这位朋友傻眼了,因为他从来就没有一个固定的家庭医生,所以没有医生可以给他出这个证明。这个事例告诉我们,找一个好的家庭医生,经常找他检查检查,有个看病纪录,是非常有用的。

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再给你举一个真实的例子。一位友人做移民体检,被查出尿液里糖分过高,体检的医生让他去找家庭医生出没有糖尿病的证明。家庭医生二话不说就让他去做血糖检查,检查的结果是正常,这期间所花销的费用要从保险公司“报销”一部分。保险公司在回信里居然仍然要家庭医生证明这位朋友没有糖尿病,这位朋友就问保险公司:检查结果都是正常的,还需要证明吗?回答:要!最后,这位朋友又去看了一次家庭医生,出了证明,保险公司就乖乖给钱了。所以,家庭医生的证明很重要。

家庭医生可能不会治疗疑难杂症,但是他知道应该把你推荐给谁治疗。再次强调一下,家庭医生在澳洲医疗系统里是很重要的。他给你写的推荐信的分量,决定你在公立医院治疗时候的优先权;如果他说这个病人估计是癌症晚期(可是你明明就是早期),公立医院马上就会给你治疗。

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谈谈澳洲家庭医生的收费

家庭医生想收多少,他就可以收多少。对于富人来说,他们愿意多花钱,买一个好的服务,所以每次看家庭医生,给个$50他们不觉得贵;但是对于普通老百姓来说就不一样了。不过不用担心,接着往下看。

Bulk Billing:

澳洲人已经用了几十年的全民医疗保健制度(Medicare)制定了一个家庭医生收费参考标准,大概是$37左右一次;这$37是你每次去看家庭医生时,政府愿意为你支付的钱。如果你的家庭医生收你$50,那你自己就需要支付$13。政府为了让老百姓自己不出钱,提出一个叫“Bulk Billing”的东西,基本上就是如果家庭医生同意用“Bulk Billing”,那医生每看一个病人,政府就多给医生一点钱;这样老百姓每次看病时只要刷一下Medicare卡,就一分钱都不用出了。所以,如果你要找不花钱的家庭医生,你就问他是不是“Bulk Billing”就可以了。当然,国际学生的诊费是要自己先垫付的,之后再去医保营业厅把保险部分Claim回来就可以了。

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如果你的病需要动个小手术,只要家庭医生可以做,那都是包括在他一次的诊费里;如果需要验血验尿,做一些病理学的检查,家庭医生会把你转去专门的病理学实验室(Pathology Lab),比如Healthscope。通常马上去马上就可以检查,但是结果最后直接寄给你的家庭医生。如果有问题,家庭医生会马上打电话和你联系;如果没有电话或信件,通常就没什么大问题;如果你不放心,可以过个一、两天给家庭医生打个电话询问结果。通常这些检查都是免费的;如果不确定,可以和家庭医生询问。

药费(家庭医生给你开的药)

非常不幸,家庭医生开的药单都是我们自己买单;有一种情况除外,就是你有低收入卡(Concession Card)。如果你收入低或没有工作,都可以申请低收入卡。有了低收入卡,不管药费有多贵,你只要花$5就可以拿到所有的药品了;而且,如果你一年的药费超过$1000,超出的部分全部由政府买单。也就是说,如果你$5买一次药,一年花了$5000,那你自己也只需要出$1000。

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总而言之,我们在澳洲的实际生活中需要做的,就是尽最大可能去了解每一个细节,保障我们在医疗方面应得的福利。当然,有一个健康的身体,比什么都好!

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