留学生注意!澳洲曝新型电信诈骗,冒充微信客服人员…

近日,不少在澳华人都接到了自称“微信官方人员”的诈骗电话!

骗子常用的术语上来就是:“您好,这里是腾讯微信客服,致电您是通知您,我们需要对您的微信账号做一个关停的处理。”

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据SBS报道称,社交媒体平台小红书上多名在澳华人分享接到了如上谎称腾讯客服的电话,电话号码显示为来自中国大陆的+86 400 670 0700,骗子在电话中威胁称受害人的号要被封了!



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另一名小红书用户表示,自己对电信诈骗是有一定防范意识的,却架不住骗子执着的来电:“我直接拒接了两次,他们还继续打,跟一般的骗子不太一样。”

小红书多位用户分享了骗子的主要话术,包括谎称接电话者与被举报的微信违规行为有关,威胁冻结接电话者使用的微信账号。随后,骗子会询问信息是否泄露,要求提供身份信息佐证,进一步还会建议报警,而所谓的警方也是骗子伪装的。

国家身份和网络支持服务(IDCARE)情报分析与产品经理萨拉·卡瓦纳(Sarah Cavanagh)对SBS表示,近期管理中心确实接到了数个客户电话反映相关诈骗活动。

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“这些客户被卷入新型的中文普通话电话诈骗中,涉及冒充的微信官方人员,并被告知他们的微信账户由于非法活动即将被暂停或关闭。”

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澳大利亚竞争与消费者委员会(ACCC)发言人对SBS表示,其运营的反诈部门Scamwatch在2022年1月1日至8月21日期间收到了13起与冒充微信官方人员诈骗有关的报告,涉案金额已达37000澳元,其中12起还涉及个人信息泄露。

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ACCC发言人介绍到,此骗局整体流程大概是这样的:

  • 诈骗者致电受害人,并用受害人的中文名字称呼他们,自称来自微信安全或管理部门。
  • 诈骗者声称存在与受害人微信帐户相关的非法或犯罪活动,例如洗钱。
  • 随后,诈骗者通过电话、Skype或Telegram的视频聊天将受害人转介到其他自称是中国警察的诈骗者处。
  • 随后,“警方”威胁受害人,除非付款,否则将被逮捕或驱逐回中国。
  • 在通话期间,受害人被要求提供他们的个人信息,包括家庭住址,家庭成员详细信息,工作时间,电子邮件地址和护照号码。
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而卡瓦纳女士指出,诈骗者使用惩罚、逮捕或帐户封停的威胁来使人们陷入恐慌状态,难以清晰地思考。

她还表示,“如果您收到随机来电自称微信官方人员,声称以您的名义欺诈性地创建了微信帐户,或您的帐户由于非法活动而即将被暂停或关闭, 则这是一个骗局。立即挂断电话,”。

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腾讯公司相关人员向SBS普通话证实,腾讯绝不会主动致电用户。违反微信社区规范导致可能被腾讯官方进行的任何账号处理,将首先通过客户端对用户进行通知。只有用户向腾讯官方反映有关问题并授权该腾讯进行电话联络时,腾讯方面才会致电用户进行沟通。

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许多华人对诈骗分子套取身份证件有所警觉,但蒙纳士大学犯罪学高级讲师张耀中博士认为,其它个人信息的泄露也可能造成严重后果。

张博士也表示,主动致电且一上来就要求提供信息进行核对是“一个很不合理的状况”。哪怕对方真的是来自正规的机构或部门,也应该 “多留个心眼”,“把它当作诈骗电话来处理”,不要提供任何自身信息。

电信诈骗近两年来一直属于“重灾区”,各种诈骗电话与短信推陈出新、层出不穷,且许多专门针对在澳华人群体。

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早在2019年,澳大利亚联邦警察局就发布消息专门提醒在澳华人防范电信诈骗,这些电话有针对性地自称来自中国公安部门、大使馆,或澳大利亚税务局,又或是快递公司,所陈述的内容可能是:“您因涉嫌逃税而被通缉,需要立即付款”,或 “你有来自中国官方的包裹或信件”,又或“您涉嫌在澳洲或海外参与犯罪活动”。

ACCC副主席黛利亚·里卡德(Delia Rickard)说:“基于威胁的诈骗对以英语为第二语言的人影响尤其严重,包括可能不完全了解澳大利亚法律的外国学生。”

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且正如张博士所言,骗子会尽可能多地套取受害人的全方位信息,用以组织不同的骗术。

张博士表示,语言是骗子筛选受害人的天然工具,华人不应该对受骗经历“羞于启齿”。

他呼吁改善社会普遍存在的“责怪受害人(victim blaming)”现象,希望更多诈骗受害人愿意站出来分享自身经历,让更广大的群体对诈骗类型和手段有更清晰的了解,以便公众更好地对诈骗行为进行防范。

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