领导力是高效和富有同情心的卫生系统的关键

在过去两年中，对能够在巨大压力和审查下做出复杂决定的医疗管理者的需求激增。最近的历史已经清楚地表明，优秀的管理者更有可能避免代价高昂的错误，并帮助挽救生命。

澳大利亚医疗保健队伍的效率部分取决于其管理层的技能和他们在苛刻环境中应对挑战的能力。研究生学习可以加速获得高需求的技能和必要的属性，以驾驭澳大利亚复杂的医疗保健系统的政治、政策和数据。

詹姆斯-库克大学的护理和助产学教授凯特-纳格尔（Cate Nagle）说，护理和助产工作队伍在大流行期间经历了长期的人员短缺。不出所料，受影响最严重的地区是偏远的农村和地区，那里的医疗机构一直在努力招聘有适当技能的工作人员，然后保留他们。

“Nagle女士说：”卫生系统的中层管理人员，如单位经理和护士长在进入这些职位时，往往方向有限，他们很少为这些角色的挑战性做好准备，而没有受过正规的管理教育。

“管理人员继续监督业务正常进行，同时应对患有高度传染性疾病的病人的特殊要求，其中许多人病情危急。这意味着设立额外的重症监护床位和专用病房，改变医院的物理布局以防止COVID-19的传播，对工作人员进行与个人防护设备有关的特定程序培训，设立拭子和疫苗接种诊所并配备人员。

“更高的学位，如具有领导和管理专业的护理学硕士，[可以]使护士具备相关的知识和技能，在当代卫生保健这一充满活力和挑战的环境中进行领导和管理。”

包括临床管理、卫生专业人员信息学和商业要领等科目的研究生课程，”对于进一步发展护士的高级管理实践、批判性思维、解决问题和专业精神来说是非常可取的”。

联邦政府的JobOutlook网站说，成为护士经理或健康和福利服务经理所需的技能是 “非常高的”，这两个职业的工作增长前景非常强劲。

护士单位经理梅根-布林(Megan Breen)去年完成了护理学硕士课程，主修领导和管理，这也是她近30年职业生涯的一部分。

“布林女士说：”从历史上看，护理工作的领导和管理往往更多的是资历问题，而不是任何领导潜力或技能。”护士往往非常擅长护理业务，但不一定擅长医疗业务。

“我相信，具有较高临床技能水平的护士，结合研究生的领导和管理培训，是应对现代医疗挑战的灵丹妙药。”

甚至在2020年初大流行病发生之前，许多医疗保健专业人员已经经历了严重的职业倦怠。在过去的两年里，这种情况更是火上浇油。

“布林女士说：”在这个时间范围内，我担任过两个不同的角色，亲眼目睹了未经培训和不熟练的医疗管理和领导的灾难性结果。

“这无疑加强了我对领导力在一个组织中的影响，以及高度熟练的领导者和管理者的重要性。

布林女士说，研究生学习极大地提高了她的沟通和领导能力，同时也增加了对医疗保健业务的相当程度的理解和认识。

“医疗机构的领导人可以使一个组织成功或失败。这一切都与建立[团结]有关，这可以提高留任率，并带领团队度过危机，同时管理和驾驭本质上是一个企业。”

布林女士说，如果不能建立起一支能够培养出领导者和管理者的未来医疗队伍，”将给系统带来巨大的成本，而且不仅仅是财政上的成本”。

“我真诚地相信我的学习给了我更多的技能，这些技能在医疗保健领域是非常可取的。我现在正在利用所有的理论来磨练我的领导和管理技能。”